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        蘇寧易購電商企業審計風險與應對措施

        時間:2020-08-15 來源:東北石油大學 本文字數:12798字
        作者:劉敏 單位:東北石油大學
            摘 要
           
            近年來,電子商務行業發展勢頭強勁。據統計,2018 年全國網上零售額達到九萬億元,同比增長 23.9%。其中,實物零售額達到七萬億元,占社會消費品零售總額的 18.4%。可見,電子商務已經成為影響人民生活形態的關鍵行業。電子商務企業與傳統企業相比,具有開放性、無紙化等特點,這一特殊性導致電商審計在審計范圍、審計程序和方法等方面發生了一定的變化。因此,研究電子商務企業的審計風險,不僅補充了審計風險理論,降低實務中的審計風險,更可以督促電子商務市場健康發展。本文選取目前電商領域發展潛力較大的蘇寧易購為研究對象,通過文獻研究法、案例研究法進行歸納總結,在原有審計理論基礎上,結合蘇寧易購自身發展情況,分析電商企業審計風險的成因并提出相應防范對策。
           
            本文主要內容分為五部分。首先,文章介紹了選題的研究背景、目的與意義,歸納國內外相關文獻并總結了本文研究思路與框架。其次,本文闡述了電子商務理論、審計風險模型和電商企業審計工作的內容與特點。再次,本文結合蘇寧易購 O2O 經營模式從業務體系、發展戰略、盈利模式和內部控制四方面對蘇寧易購發展現狀進行闡述,并據此剖析對該企業審計中的重大錯報風險和檢查風險。
           
            其中重大錯報風險分析主要集中于企業經營風險、固有風險、內部控制風險以及網絡安全與信用風險這四個方面,檢查風險主要表現在跨境交易審計證據不易獲取、審計人員缺乏 IT 審計經驗及電商審計技術落后這三方面。隨后,本文結合上文案例及新收入準則從經營風險、固有風險、內部控制、網絡安全與交易風險及檢查風險五個角度分析蘇寧易購審計風險的成因。最后,針對電子商務審計風險的成因,本文從重大錯報風險和檢查風險角度分別提出相應的解決對策。從防范重大錯報風險的角度來講,審計人員需要關注企業的經營目標、合理評估電子商務信息系統的安全性、評價內部控制活動的有效性以及關注電子商務信用風險機制;從防范檢查風險的角度來講,審計人員需要加深對電子商務流程的了解,提高專業勝任能力,加強審計軟件的應用性,不斷優化審計技術與審計方法。目前審計領域對于電商審計的案例研究較少,本文采用審計理論結合電商企業案例的研究手段進行審計研究,希望對電子商務審計實務提供一定的參考。
           
            關鍵詞
        :電子商務;電子商務審計;審計風險
           
            ABSTRACT
           
            In recent years,the e-commerce industry has developed strongly. According to statistics,in 2018,the national online retail sales reached 9 trillion yuan,a year-on-year increase of23.9%.Among them,the retail sales of physical goods reached 7 trillion yuan,accounting for18.4% of the total retail sales of consumer goods.It can be seen that e-commerce has becomea key industry affecting people's lifestyle.Compared with traditional enterprises, e-commerceenterprises are characterized by openness and paperlessness.This particularity has led tocertain changes in the scope of audits,audit procedures and methods.Therefore, studying theaudit risk of e-commerce enterprises not only supplements the audit risk theory, but alsoreduces the audit risk in practice,and can promote the healthy development of the e-commercemarket.This paper selects Suning, which has great development potential in the field ofe-commerce,as the research object,summarizes it through literature research method and casestudy method,and analyzes the e-commerce audit based on the original audit theory practiceand the development of Suning.The causes of the risks and the correspondingcountermeasures.
           
            The main content of this paper is divided into five parts.First of all, the article introducesthe research background, purpose and significance of the topic,summarizes the relevantliterature at home and abroad and summarizes the research ideas and framework of thispaper.Secondly,the paper expounds the content and characteristics of e-commerce theory,audit risk model and e-commerce enterprise audit work.Thirdly,this paper combines SuningO2O business model to explain the development status of Suning from four aspects: businesssystem,development strategy,profit model and internal control,and analyzes the company'smajor misstatement risk and inspection risk.Among them,the risk analysis of majormisstatement mainly focuses on four aspects: business operation risk, inherent risk, internalcontrol risk,and network security and credit risk.The inspection risk is mainly reflected in thedifficulty in obtaining audit evidence for cross-border transactions and the lack of IT auditexperience of auditors.E-commerce audit technology lags behind these threeaspects.Subsequently,this paper combines the above cases and new income criteria to analyzethe causes of Suning Tesco audit risk from five aspects: business risk,inherent risk, internalcontrol, network security and transaction risk and inspection risk.Finally,according to thecauses of e-commerce audit risk,this paper proposes corresponding solutions from the perspective of major misstatement risk and inspection risk.From the perspective of preventingthe risk of material misstatement,auditors need to pay attention to the business objectives ofthe enterprise, reasonably evaluate the security of the e-commerce informationsystem,evaluate the effectiveness of internal control activities,and pay attention to thee-commerce credit risk mechanism;In terms of perspective,auditors need to deepen theirunderstanding of e-commerce processes,improve their professional competence,enhance theapplicability of auditing software,and continually optimize auditing techniques and auditingmethods.At present,there are few case studies on e-commerce auditing in the auditingfield.This paper uses auditing theory and research methods of e-commerce enterprise cases toconduct audit research,and hopes to provide some reference for e-commerce auditing practice.
           
            Key Words:e-commerce; e-commerce audit; audit risk
           
            目 錄
            
            摘 要........................................................................................................................................II
            ABSTRACT..............................................................................................................................III
            第 1 章 緒 論...........................................................................................................................1
            1.1 研究背景、目的及研究意義.......................................................................................1
            1.1.1 研究背景............................................................................................................1
            1.1.2 研究目的............................................................................................................1
            1.1.3 研究意義............................................................................................................2
            1.2 國內外研究現狀...........................................................................................................2
            1.2.1 國外研究現狀....................................................................................................2
            1.2.2 國內研究現狀....................................................................................................4
            1.2.3 研究現狀評價....................................................................................................5
            1.3 研究內容與技術路線...................................................................................................6
            1.3.1 研究內容............................................................................................................6
            1.3.2 技術路線............................................................................................................6
            1.4 研究方法.......................................................................................................................7
            1.4.1 文獻研究法........................................................................................................7
            1.4.2 案例分析法........................................................................................................8
            第 2 章 電子商務企業審計風險理論概述...............................................................................9
            2.1 電子商務理論...............................................................................................................9
            2.1.1 電子商務含義及特征........................................................................................9
            2.1.2 電子商務基本模式及交易流程........................................................................9
            2.2 審計風險含義及組成要素.........................................................................................11
            2.2.1 審計風險含義..................................................................................................11
            2.2.2 審計風險組成要素..........................................................................................11
            2.3 電子商務企業審計工作內容與特點.........................................................................12
            2.3.1 電子商務企業審計工作內容..........................................................................12
            2.3.2 電子商務企業審計工作特點..........................................................................12
            第 3 章 蘇寧易購發展現狀及審計風險.................................................................................14
            3.1 蘇寧易購簡介.............................................................................................................14
            3.2 蘇寧易購電子商務發展現狀.....................................................................................14
            3.2.1 蘇寧易購業務體系..........................................................................................14目 錄
            3.2.2 蘇寧易購發展戰略..........................................................................................15
            3.2.3 蘇寧易購盈利模式..........................................................................................16
            3.2.4 蘇寧易購內部控制..........................................................................................19
            3.3 蘇寧易購審計風險.....................................................................................................20
            3.3.1 蘇寧易購重大錯報風險..................................................................................20
            3.3.2 蘇寧易購檢查風險..........................................................................................28
            第 4 章 蘇寧易購審計風險成因.............................................................................................30
            4.1 重大錯報風險成因.....................................................................................................30
            4.1.1 經營風險方面的成因......................................................................................30
            4.1.2 固有風險方面的成因......................................................................................31
            4.1.3 控制風險方面的成因......................................................................................32
            4.1.4 網絡安全與信用風險方面的成因..................................................................33
            4.2 檢查風險成因.............................................................................................................34
            4.2.1 跨境電商審計要素變化大..............................................................................34
            4.2.3 審計人員專業勝任能力較低..........................................................................34
            4.2.2 電商審計軟件應用性不足..............................................................................35
            第 5 章 蘇寧易購審計風險防范措施.....................................................................................36
            5.1 重大錯報風險防范措施.............................................................................................36
            5.1.1 經營風險方面的防范措施..............................................................................36
            5.1.2 固有風險方面的防范措施..............................................................................37
            5.1.3 控制風險方面的防范措施..............................................................................37
            5.1.4 網絡與信用風險方面的防范措施..................................................................38
            5.2 檢查風險防范措施.....................................................................................................39
            5.2.1 規范跨境交易審計程序..................................................................................39
            5.2.2 提高審計人員專業勝任能力 ......................................................................39
            5.2.3 加強電商審計軟件應用性 ..........................................................................40
            5.2.4 優化審計技術和審計方法..............................................................................40
            結 論.......................................................................................................................................41
            參考文獻...................................................................................................................................42
            個人簡介...................................................................................................................................45
            致 謝.......................................................................................................................................46
           
            第 1 章 緒 論
         
           
            1.1 研究背景、目的及研究意義
           
            1.1.1 研究背景

           
            電子商務發源于上世紀九十年代,根據國家統計局電子商務研究平臺 2019 年 3 月發布的《2018 年中國電子商務市場數據檢測報告》顯示,截止 2018 年,中國電子商務交易額達到 31.63 萬億元,同比增長 14.7%。其中,其中商品、服務類電商交易額 24.83萬億元,同比增長 34.17%。報告顯示,電子商務已經成為影響我國經濟社會發展、改變人民生活形態的關鍵行業。特別是 2019 年李克強總理在兩會工作報告中多次提到電子商務,提出大力發展電子商務這一奮斗目標,尤其是加快建設農村電子商務,電子商務將成為扶貧工作的重要措施。此外,新《電子商務法》的實施將進一步規范電商平臺的發展,真正建立公平、共享的平臺服務,足以見得我國規范電子商務市場的決心。
           
            從 2010 年至今,己經先后有阿里巴巴、京東、蘑菇街、聚美優品、唯品會和拼多多等多家電子商務企業在美國、香港上市。同時,國內已有上百家電子商務企業在深交所和上交所上市。相比于傳統制造業,電子商務行業具有其鮮明的特點。例如,電子商務企業需要抓住瞬息萬變的市場機會,可持續經營風險較高;電子商務企業收入的確認大部分來自于系統生成的數據,審計證據的多樣性導致電子商務審計范圍變大,業務數據與財務數據涉及到多個利益相關體,利益相關體容易維護自身利益對信息違規操作,審計難度加大;網絡環境的不穩定性和交易身份的不確定性使得驗證電子商務平臺交易的安全性與真實性成為審計人員工作重點。實務中,紛繁復雜的電子商務信息系統令 IT審計師也無法在短時間內熟悉其系統邏輯,一味地實施傳統審計程序更是增加了審計風險。電子商務審計人員需要做好電商審計風險的評估與應對工作,這不僅可以應對電子商務的快速發展,更是滿足完善審計實務的迫切需要。因此,本文選取蘇寧易購作為研究對象,通過文獻研究法和案例分析法研究電子商務環境對審計要素和審計風險和影響,進一步分析影響該企業審計風險的原因,并提出防范電子商務企業審計風險的策略。
           
            1.1.2 研究目的
           
            本文選取蘇寧易購作為案例研究電子商務企業審計,旨在探究典型電商企業在開展審計工作中遇到的問題,對于其如何確定審計的范圍,選擇什么樣的審計手段等進行了分析,由此找出電商企業審計的獨特之處。同時,本論文以蘇寧易購作為研究的案例,從點到面地分析產生審計風險的根源,并據此提出電商審計的防范策略。
           
            1.1.3 研究意義
          
            1.1.3.1 理論意義

           
            電子商務審計理論的擴充是進一步完善我國審計準則體系的關鍵,它在一定程素上拓展和深化了審計準則的相關內容,也是審計準則研究不可缺少的組成部分。雖財政部頒布了相關電子商務審計準則的修訂版,但是該準則并未給審計實務起到指導作用。缺少實踐性的指導,沒有給電商領域的審計工作創造條件。因此,本文通過研究蘇寧易購面臨的審計風險,提出防范審計風險的措施,有利于補充和完善電子商務審計理論體系。
           
            1.1.3.2 實踐意義
           
            了解電商產業的審計風險頗具現實意義,可以為注冊會計師開展相關工作提供有益的借鑒。目前,主要體現在以下兩個方面:首先,有助于提高電商審計人員的工作效率,降低審計成本。現代風險導向審計要求電商審計人員在保證審計質量的情況下,實施審計程序時必須要考慮成本效益原則。審計人員需要在了解電商企業的環境和性質后,評估電商企業的整體風險,用以確定該企業審計范圍;其次,有助于電商審計人員提高審計質量。電子商務環境下,企業具有系統安全性低等風險,比一般企業的更難以識別審計風險。本論文研究了在電商領域中存在的審計風險,總結出了其獨特之地方,幫助審計人員在電子商務審計時,更準確的評估審計風險,應對電商審計風險,提高審計工作的質量。
           
            1.2 國內外研究現狀

           
            現階段,國外研究界尚未對電商產業的審計進行過專門而深入的研究,整體上卻還處于發展階段。本文將從審計風險、電子商務審計以及電子商務審計風險和防范研究三個方面對全球相關研究進行介紹。
           
            1.2.1 國外研究現狀
           
            (1)關于審計風險的相關研究
           
            D.H.Roberts(1978)最早發明了審計風險的計算與評估模型,他主張審計風險的內容包括有固定風險、分析性風險、控制風險以及分析性風險組成。隨后,美國會計師協會修改了審計模型,提出審計風險是由固有風險、控制風險和檢查風險組成這一觀點,這便是傳統審計風險模型。
           
            Newman(2010)借用于一個數字模型的分析,提出結論稱,注冊會計師需要有一定的法律保障才愿意接受風險較高服務對象。
           
            Seddi(2014)認為,審計程序的變化是由注冊會計師評估出來的重大錯報風險和檢查風險決定的,這樣可以提高審計效率和審計質量,避免審計失敗。

           
            …………由于本文篇幅較長,部分內容省略,詳細全文見文末附件
           
            第 3 章 蘇寧易購發展現狀及審計風險

         
           
            3.1 蘇寧易購簡介

           
            1990 年,蘇寧電器成立于南京。2009 年,蘇寧電器網上商城將全球范圍內頂尖資源集聚、融合,并攜手 IBM 聯手打造新一代的電子商務系統。蘇寧易購經營范圍包括傳統家電、3C 產品、日耗品、百貨等全方位、多品類的綜合商品。2012 年,蘇寧電器開始開拓新的業務發展模式,即線上線下協同發展的 O2O 商業模式,為了進一步擴寬市場范圍,蘇寧電器在同年收購了母嬰企業——“紅孩子”公司。2013 年,蘇寧電器更名為“蘇寧易購”,并正式推行 O2O 模式,進一步整合線上平臺與線下店鋪的資源,初步完成智慧零售的發展戰略目標。2015 年蘇寧易購成立跨境電商項目組,以“自營+招商”的模式開展相關跨境業務,一方面,蘇寧易購通過收購紅孩子公司打通母嬰市場,收購日本最大的免稅企業樂購仕,依靠線上線下銷售渠道進一步開拓日本市場;一方面,蘇寧海外購獨立 APP“小海獅”上線,主要品類除了母嬰外,還集中在化妝品、保健品和電器等多類商品。海外商品從港臺、日韓及歐美等地直郵中國,其他商品則是由國內蘇寧保稅倉庫備貨,通過蘇寧物流直接配送。
           
            2017 年底,蘇寧易購線下連鎖門店已遍布全球,據統計,蘇寧易購線下互聯網門店和網點接近四千家,在國內零售業保持領先。蘇寧易購線下網絡包括蘇寧易購廣場、蘇寧云店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧汽車超市、蘇寧易購直營店、蘇寧小店等門店。2018 年初,基于供給側結構改革的推進以及蘇寧智慧零售模式不斷完善,蘇寧正式更名為“蘇寧易購集團股份有限公司”。
           
            與此同時,蘇寧易購物流業務也在快速發展中。蘇寧致力于不斷完善倉儲、配送等供應鏈全流程服務的物流業務,將商品倉儲服務與智慧物流有機結合,打造零售業效率較高的倉儲、物流平臺。截止 2018 年,蘇寧易購已擁有高標準的自建倉庫群。蘇寧收購天天快遞后,已經擁有倉儲物流配套設備總面積 745 萬平方米,蘇寧物流配送可至近3000 個縣區。蘇寧易購專注從效率、體驗、管控、創新四大維度提升客戶服務力,協助客戶聚焦核心競爭力,進行更快速的轉型升級。
           
            3.2 蘇寧易購電子商務發展現狀
           
            3.2.1 蘇寧易購業務體系

           
            蘇寧易購的組織結構包括三大經營事業群、28 個事業部及 60 個營銷大區。蘇寧易購為加強戰略規劃的前瞻性及業務流程的標準性,在總部設立了市場營銷、服務物流、連鎖開發、財務共享及行政五大部門。此外,蘇寧易購為規范產品管理,內容管理和服務管理等經營層面的管理內容,在總部設立了連鎖平臺經營、電商經營及商品經營三大總部。蘇寧易購的組織架構形成了“平臺共享+垂直協同”的管理模式,這一模式推動了線上線下全品類,多層次零售的高度融合,加強了蘇寧易購整體的組織性,可以最大限度調動各部門協調性。
           
            自 2013 年以來,蘇寧易購推動“智慧零售”的戰略規劃建設,提出了“一體、兩翼、三云、四端”的戰略調整。為進一步加強線上線下渠道融合,蘇寧易購取消商品總部,成立新的運營總部,將原先的線下連鎖平臺和線上電子商務平臺合并,主要負責運營蘇寧易購的四大出貨終端。運營總部負責平臺經營的相關事宜,制定平臺制度與流程,商品事業部負責入駐商戶,兩部門合作發展,形成了職能清晰的合作模式。

        審計碩士論文
           
            3.2.2 蘇寧易購發展戰略
           
            O2O 模式下,蘇寧易購的基本運營架構是“一體兩翼三云四端”。在該運營架構下,蘇寧易購重新整合線上線下資源,將電商平臺與線下門店緊密結合,進一步加強客戶服務滿意度,優化服務體系。蘇寧易購通過“一體兩翼三云四端”的基本運營架構,初步建成了完整的智慧零售體系。
           
            一體,它代表著不管蘇寧易購的營銷業態如何改變,經營理念都以顧客至上為主。
           
            靈活運用計算機網絡、云計算等新型工具,創新商品經營模式,為實現智慧零售這一戰略目標而服務;兩翼,蘇寧易購致力于打造線上線下兩大開放性平臺。線上商務平臺對外開放企業前后臺資源,加強供應鏈管理。線下平臺通過蘇寧直營店及蘇寧小店,在當地市場打造一站式服務零售門店,集體驗、服務、銷售于一體,提升顧客消費舒適感;三云,它代表著將零售業核心資源——商品、信息和資金,面相全社會開放,形成資源云化。物流云、數據云和金融云的開放將進一步為消費者提供增值服務。蘇寧易購認為,在資源云化的驅動下,零售資源將最大限度的共享和對接,以達到供給需求,是企業可持續發展的盈利點。蘇寧易購目前利用近五百萬平方米的倉儲資源將消費信貸,供應鏈融資等金融服務范圍擴大;四端,它代表著將線上線下兩大開放性平臺深度融合至 POS端、PC 端、移動端和 TV 端,將互聯網門店打通至千家萬戶,利用開放資源進一步實現企業價值最大化。總體來看,蘇寧易購戰略規劃是充分發揮以往積累的線下門店資源優勢,借助計算機網絡和云計算等新型工具,實現資源云化,提高物流、資金流和信息流的資源利用率。蘇寧易購在不脫離零售業本質的前提下,運用互聯網思維模式運營線上線下平臺,加強資源共享,形成其新零售的核心競爭力。

        審計碩士論文
           
            3.2.3 蘇寧易購盈利模式
           
            如圖所示,蘇寧易購主營業務依舊是家電零售。近幾年,蘇寧加速擴大業務范圍,3C 產品、母嬰產品、日用百貨也成為其營收主力。此外,蘇寧易購其他增值業務主要包括物流收入、網絡平臺收入、金融增值服務收入等。

        審計碩士論文
           
            3.2.3.1 零售業務收入
           
            基于蘇寧易購 O2O 商業模式,其零售業務收入主要分為線下實體銷售收入和線上電商零售收入。蘇寧易購自開始“一體兩翼三云四端”的運營模式后,開始增加電子商務平臺的門店運營,關閉了很多線下直營店。
           
            初期階段,即 2014 年-2016 年線下銷售依舊是蘇寧易購營業收入的主要來源和蘇寧易購穩定的現金流入。但是從 2017 年開始,線上運營開始規范化,線上平臺收入首次超過線下連鎖收入。進一步分析,2014 年-2016 年蘇寧易購線下收入整體來看較為穩定,是企業營業收入的重點,這主要源于該企業積累 20 余年的資源和口碑。盡管蘇寧易購拓寬了商品種類,但是市場擴張效果甚微,可見穩定的客源背后是線下市場難以進一步擴大的困境。2017 年,在設立 O2O 模式的三年后,蘇寧易購迎來了線上平臺的“春天”。
           
            近五年,蘇寧易購的線上銷售收入一直不斷創新高,尤其是 2016 年和 2018 年增幅更是達到了 130%,2018 年線上銷售 61.8%。這得益于蘇寧易購自 2015 年開始不斷拓寬線上銷售市場,在全國范圍內成立蘇寧云店和蘇寧小店。蘇寧依靠互聯網+技術打造全新的互聯網門店,顧客可通過蘇寧小店 APP 直接下單取貨。蘇寧小店成為線上線下的流量入口,打通 POS 端、PC 端、移動端和 TV 端銷售渠道,進一步為消費者提供全產業鏈式的消費服務。其次,蘇寧易購運用大數據技術根據顧客的消費偏好精準搜索方式,提高線上用戶的消費使用感。不斷發展移動端,通過下載、激活等方式刺激線上用戶消費。
           
            因此,平臺的進一步完善為蘇寧易購帶來大量的流量和線上收入。

        審計碩士論文
           
            3.2.3.2 網絡平臺收入
           
            2012 年 6 月蘇寧易購開放平臺正式上線,蘇寧易購基于加強供應鏈管理和自營服務的考慮,更注重提供第三方物流服務、快遞服務和大數據運營服務和廣告服務等。相對于傳統電商的平臺收入,傭金、年費和技術服務費,并非蘇寧的核心競爭力。
           
            2015 年蘇寧易購加快推動“一云兩翼三云四端”運作模式后,網絡平臺收入同比增長 745.4%,經營效益飛速增長。2016 年蘇寧易購網絡平臺收入下降 33.45%,主要源于上年公司確認了部分較多自建配套物業的銷售收入,以及剝離 PPTV 的影響,使得公司其他產品收入較去年同期有所下降。2017 年至今,蘇寧易購的網絡平臺收入和入駐商戶都在穩步增長。盡管蘇寧易購的營收主力是零售業務收入,但是正因為網絡平臺的成功搭建,為蘇寧易購線上平臺引進流量,帶來大批的商戶和消費者,進一步擴大蘇寧電商平臺的行業影響力。網絡平臺所提供的數據與運營服務,不僅提高了顧客消費滿意度,同時也吸引更大的供應商駐扎蘇寧電商平臺,這也為蘇寧易購樹立良好的零售商形象奠定基礎。

        審計碩士論文
           
            3.2.3.3 金融服務收入

           
            蘇寧易購金融業務主要分為三個受眾對象:蘇寧易購客戶、網絡入駐商戶及社會大眾。蘇寧易購為其客戶提供易付寶和任性付等消費信貸服務,同時也提供“零錢寶”這類的基金銷售;對于商戶而言,蘇寧主要提供第三方物流保險、提供小額貸款和融資擔保等服務;針對社會大眾,由蘇寧銀行提供對公理財商品。蘇寧金融還開展眾籌產品,覆蓋科技、文化、娛樂等領域,截止 2018 年底,蘇寧眾籌已經成為行業領先品牌。
           
            2018 年,蘇寧易購不斷強化以 O2O 融合為特色的金融公司的發展定位,金融業務得到進一步發展。蘇寧支付業務積極拓寬外部資源,新增綁卡會員同比增長 69%。供應鏈金融聯系蘇寧易購生態圈,全年業務規模同比增長 55%。報告期內小額貸款及保理業務發放貸款規模增加較快,該業務為蘇寧易購經營現金流量貢獻 85.60 億元。截至 2018年6月末,蘇寧消費金融累計發放消費貸款數量超過1500萬筆,累計投放貸款超過200億,平均單筆貸款 1400 元。

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          原文出處:劉敏. 蘇寧易購審計風險成因與防范研究[D].東北石油大學,2019.
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